আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালায় crizytime কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করে তার পূর্ণ বিবরণ রয়েছে।
crizytime বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং তাঁদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") crizytime ওয়েবসাইট (https://crizytime.co) এবং আমাদের সকল ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য।
এই নীতিটি আপনাকে জানায় যে আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কতদিন সংরক্ষণ করি, এবং কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। crizytime-এ নিবন্ধন করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও তথ্য সুরক্ষার আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী প্রণীত। আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিতভাবে প্রকাশ বা বিক্রি করি না।
crizytime বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধ।
আপনি যখন crizytime ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, তখন নিম্নলিখিত তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|---|
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | ৯০ দিন |
| ব্রাউজার ও ডিভাইসের ধরন | প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজেশন | ৩০ দিন |
| লগইন সময় ও তারিখ | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা | ১ বছর |
| গেম ইতিহাস ও বেটিং ডেটা | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | ৫ বছর |
| লেনদেনের ইতিহাস | আর্থিক নিরীক্ষা ও AML সম্মতি | ৭ বছর |
| কুকি ডেটা | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | ১ বছর |
crizytime আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই ব্যবহার করা হয়:
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। crizytime ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য কুকি ব্যবহার করা হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| আবশ্যক কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, ইন্টারফেস সেটিংস সংরক্ষণ | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | পেজ ভিউ, ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ | ৬ মাস |
| নিরাপত্তা কুকি | জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও CSRF সুরক্ষা | সেশন শেষ পর্যন্ত |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা অক্ষম করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, আবশ্যক কুকি অক্ষম করলে crizytime প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
crizytime আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পরীক্ষিত এবং হালনাগাদ করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়। সাধারণত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সর্বনিম্ন ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
crizytime আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য সুরক্ষার কঠোর চুক্তি বজায় থাকে।
| অংশীদার | ভাগ করা তথ্য | কারণ |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket) | লেনদেন পরিমাণ ও মোব াইল নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming) | সেশন টোকেন, গেম ইতিহাস | গেম পরিচালনা ও ফলাফল নিষ্পত্তি |
| পরিচয় যাচাইকরণ সেবা | NID তথ্য, জন্মতারিখ | KYC সম্মতি নিশ্চিতকরণ |
| ক্লাউড সার্ভিস প্রদানকারী | এনক্রিপ্টেড ডেটা | নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণ |
| আইন প্রয়োগকারী সংস্থা | আদালতের আদেশ অনুযায়ী | আইনি বাধ্যবাধকতা পালন |
উপরে উল্লিখিত পরিস্থিতি ছাড়া অন্য কোনো ক্ষেত্রে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। সকল অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
crizytime-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল ক্ষেত্রে এই সময়সীমা আরও ৬০ দিন বাড়ানো হতে পারে, যে ক্ষেত্রে আপনাকে অবহিত করা হবে।
crizytime একটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিষেবা। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না এবং আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি কোনো সদস্য মিথ্যা বয়স প্রদান করে নিবন্ধন করে থাকেন এবং পরবর্তীতে তা প্রমাণিত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আর্থিক তথ্যের সুরক্ষায় crizytime অতিরিক্ত সতর্কতামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো — বিশেষত bKash, Nagad, Rocket এবং Upay — এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
crizytime যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আগাম অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।
আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন এবং যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দল বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+৬) সপ্তাহের সাত দিন আপনার সেবায় নিয়োজিত।
তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা পোর্টেবিলিটির আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য আপনার পরিচয় যাচাই করা হবে। যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পর ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের তথ্য ও গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মৌলিক দায়িত্ব।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়। ব্যাংকিং পর্যায়ের নিরাপত্তা নিশ্চিত।
crizytime কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। পরিষেবার বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আপনার গোপনীয়তার নিয়ন্ত্রণ সর্বদা আপনার হাতে।
bKash, Nagad, Rocket-সহ সব পেমেন্ট গেটওয়ে PCI-DSS মানদণ্ড মেনে চলে। আপনার আর্থিক তথ্য সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না।
তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পর্যালোচনা করেন। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত ও সমাধান করা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। ঢাকা, চট্টগ্রাম বা যেকোনো প্রান্ত থেকে সহায়তা পান।
গোপনীয়তা নীতি পড়া শেষ? তাহলে নিশ্চিন্তে crizytime-এ লগইন করুন এবং BPL, IPL ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম বা লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ শুরু করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।